Frächterportal baut stabile Geschäftsbeziehungen auf
Rund 3.500 Lkw von externen Transportunternehmen führen täglich Transporte für die Abteilung Q Direct von Quehenberger Logistics durch. Sie erledigen Frachtaufträge für den österreichischen Logistiker, unterstützt und gesteuert werden sie über das von Quehenberger Logistics entwickelte Carrier Portal.
Rund 3.500 Frachtunternehmen
Das Portal kehrt die branchenübliche Arbeitsverteilung um: das Transportunternehmen arbeitet nun im Portal und hat dadurch mehr Transparenz. Alle wesentlichen Informationen können im Portal abgerufen werden, wie die Sendungsreferenz, die Frachtdokumente und den geplanten Zahlungsavis.
Das Erfolgsgeheimnis liegt im agilen Programmieren: Das Portal startete mit einer Minimalvariante dem so-genannten MVP-Prinzip (Minimum Viabel Product) in einer eigenen Entwicklungsumgebung. Anschließend wurde es durch wenige Bausteine, sprich Arbeitsfunktionen, langsam weiterentwickelt.
Durch die Umsetzung erwirkte Erfolge:
Die Prozesse im Frächtermanagement konnten deutlich verschlankt werden. Administrative, zeitintensive Aufgaben wurden digitalisiert und in das System integriert. Das Carrier Portal bietet auch ein Dokumenten-Archivierungssystem, ein GPS-Dashboard mit den aktuellen Positionen der Lkw und eine Übersicht der Frachtgutschriften mit integriertem 24-Stunden-Bezahlsystem.
Branche des Auftraggebers/Projekts:
Logistikdienstleistung
Ansprechpartner:
Robert Köbrunner
Head of Q Direct / Product Manager Direct Solutions bei Quehenberger Logistics
Umsetzungspartner: