Pizza Hut steigert Effizienz in der Kommissionierung um 30 Prozent mit ZetesMedea Voice
Pizza Hut, eine der größten Restaurantketten der Welt, entschied sich für die Voice-Kommissionierung ZetesMedea, um die operative Flexibilität und Performance in ihrem Logistikzentrum in Israel zu steigern.
Pizza Hut
Bisher wurden alle Kommissioniervorgänge für Trocken- und Tiefkühlprodukte im israelischen Logistikzentrum von Pizza Hut manuell mit einem papierbasierten Verfahren durchgeführt.
Zur Verbesserung der Logistikprozesse, Senkung der Betriebskosten und Erhöhung der Flexibilität durch einfache Einarbeitung von Aushilfskräften fiel die Wahl des Unternehmens auf ZetesMedea Voice, einer multimodalen, sprachgesteuerten Lösung ohne aufwändigen Schulungsbedarf.
Yossi Kolton, Logistics Manager bei Pizza Hut, kommentiert: „Seit wir mit ZetesMedea arbeiten, haben wir in unserem Logistikzentrum erhebliche Verbesserungen erzielt: 99,6 Prozent der Aufträge werden fehlerfrei ausgeführt und die Effizienz bei der Kommissionierung ist insgesamt um fast 30 Prozent gestiegen. Die Lösung ist jetzt vollständig auf die Betriebsumgebung abgestimmt. Dank ihrer benutzerfreundlichen und intuitiven Funktionen haben wir damit schon sehr schnell hervorragende Ergebnisse erzielt.“
Eli Harel, Country Manager bei Zetes Israel, kommentiert: „Die wertschöpfungsrelevanten Funktionen der ZetesMedea Voice-Lösung und ihre schnelle Integration in das IT-System des Kunden haben schon in kurzer Zeit zu erheblichen Betriebskosteneinsparungen geführt.“
Durch die Umsetzung erwirkte Erfolge:
Kommissionierung mit freien Händen und freier Sicht bei minimalem Fehlerrisiko
- Kompatibilität: Funktionsweise von ZetesMedea Voice mit zahlreichen Lagertechnologien und Mobilgeräten
- Fehlerreduktion bei gleichzeitiger Effizienzsteigerung: Konzentration auf zu kommissionierende Ware durch Bestätigung des Vorgangs per Sprachsteuerung und geführtem Prozess durch intelligenten Sprachassistenten und Spracherkennungssoftware
- Mit dem sprachgesteuerten Kommissioniersystem ZetesMedea erfolgt die Kommissionierung heute fast dreimal so schnell wie mit dem bisherigen Verfahren
Branche des Auftraggebers/Projekts:
FMCG- Konsumgüter
Umsetzungspartner: